Câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng espero 50
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: tạo tài khoản, thanh toán nội địa và liên hệ hỗ trợ khi có vấn đề. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại — nhập mã đó là tài khoản được kích hoạt ngay. Với nạp tiền, bạn chọn ví điện
tử trong phần thanh toán, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền, bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại rồi chuyển khoản như thường — số dư cập nhật tự động sau khi giao dịch thành công. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm
một lần. Nếu truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần cài thêm ứng dụng. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt